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Sentinelles971

Le blog d'information des Médecins Généralistes de Guadeloupe

Procédure actualisée de facturation en « flux dégradé ».

Retour sur la procédure de « facturation en flux dégradé » que la Caisse voudrait voir adoptée par les médecins… sauf qu’elle n’en fait ni l’information ni la promotion au niveau des professionnels (via les Délégués d’Assurance Maladie par exemple)…
Par ailleurs, ce n’est qu’après de multiples relances, que nous avons enfin! obtenu les informations techniques, nécessaires notamment au remplissage du « code gestion »… que je m’empresse de partager avec vous, dans ce petit didacticiel (sur Médiclick®, à adapter aux autres logiciels).
Evidemment tout ça c’est encore du temps de saisie et de télétransmission à la charge du médecin… mais l’avantage:
– pour le médecin (qui fait du tiers payant ALD, CMU, AME…) c’est d’être payer en 7 jours (délai habituel de traitement d’une FSE et non 3 à 6 mois (délai habituel pour les FSP).
– pour le patient (hors tiers payant), c’est d’être remboursé aussi vite qu’avec la CV.

La «facturation en flux dégradé » est possible dès lors que le patient présente une attestation à jour, et que vous êtes informatisé…
Elle s’applique par exemple aux situations suivantes:
– patient en AME, avec carte ou attestation à jour.
– patient en CMU-C sans Carte Vitale (CV), avec attestation à jour.
tout patient ayant une attestation à jour
– tout patient ayant une CV déjà lue (visite, oubli de la CV…)

1/ Entrer les «cordonnées sécu» du patient
Dans l’onglet « Administratif » (1):
Entrer (si ce n’est pas déja fait), les nom, prénom, date de naissance (2) et numéro de sécurité sociale (3). dos admi mediclick

• Dans l’onglet «Sesam Vitale» (1):
– (2) Remplir nom et prénom et date de naissance (DDN sous le format JJ/MM/AA) du bénéficiaire et de l’assuré.
Pour rang géméllaire, mettre 01 et A pour le type d’immatriculation.
Oui ou non, pour ALD.
– (4) Cocher la case «Tiers Payant Automatique» AME-mediclck– (3) remplir le « code gestion »:
• si CV passée: remplissage automatique à la lecture de la CV
si CMU avec attestation: recopier les chiffres de « organisme de rattachement » et « code gestion » que vous trouverez sur l’attestation, puis laisser vide les cases suivantesCMU attest

chez nous: 01 – 971 – 7011 (ou 7031) – 89 
NB: 7011  pour les assurés Grande-Terre, ou 7031 pour ceux de Basse-Terre
si AME : 01 – 971 – 7281 – 00
Pour plus de détails voir l’article « information sur la constitution des codes gestion»

2/ Faire la facturation en mode dégradé
– (1)  click sur l’icône facturation (calculette)
– (2)  click sur l’icône carte vitale
– (3) «oui»flu de 1

– Sur l’écran suivant de «sélection de la situation du bénéficiaire» :flu deg 2
Faire défiler jusqu’en bas de curseur sur la droite, et clicker sur:
– 3ème ligne avant la fin, si ALD
– dernière ligne « pas d’exonération » dans les autres cas (droits ouverts, CMU-C ou AME…)

– Ensuite la procédure est la même que pour toute FSE «forcée»:
AME ou CMU
• «l’assuré a présenté une attestation papier»
• et selon le cas AME ou CMU-C (ce qui provoque le remplissage automatique de la ligne « N° Organisme complémentaire » en haut à droite, qui pour les AME est le 75500017 que l’on retrouve sur les cartes AME)
.

– Pour finir un écran «identification de la pièce justificative», où il faut clicker sur le 2ème bouton «bulletin, attestation, prise en charge», puis entrer la date de validité de la pièce.

flu deg 3

– Enfin un dernier écran vous propose «Edition de l’imprimé de feuille maladie?»
La «facturation en flux degradé» devrait permettre de ne plus remplir de « feuilles de soin papier » (FSP)… en les remplaçant par les « feuille de soin électroniques »… sauf que ce n’est évidemment pas si simple avec la Caisse…
La procédure consiste bien à faire une FSE (qui aura l’avantage d’être traitée dans les délais habituelles d’une FSE, soit dans les 7 jours), MAIS la Caisse demande qu’on imprime par ailleurs un duplicata (sur FSP) et qu’on l’envoie comme une FSP « normale ».
En pratique, en fait si votre FSE flux dégradé est bien remplie vous serez payé avant même d’avoir envoyé ou déposé les duplicata sur FSP… donc ce n’est pas indispensable. Si vous avez un doute sur la procédure, ou sur le fait d’être payé, suivez cette dernière étape:
– mettre une feuille de soin papier vierge dans l’imprimante  puis clicker sur «oui».
 signez et faire signer par l’assuré, avant d’adresser ce duplicata papier à la CGSS (Assurance Maladie, BP9, 97181 ABYMES, ou boite de dépôt habituelle.)

J’AI TESTE pour vous…
• Aucune difficulté pour les patients dont vous avez déja passé au moins une fois la CV: le dossier administratif est automatiquement rempli.
Par contre ATTENTION s’il y a eu un changement de caisse!
Du coup vous pouvez utiliser cette procédure pour télétransmettre les FSE pour vos visites, ou les consultations en cas d’oubli de la CV par le patient…
• Dans les autres cas, testez et imprimez (ou pas) le duplicata papier qui permettra le rattrapage des ratés éventuels…
La saisie des écrans « Sésam Vitale » prend du temps la 1ère fois, mais après vous êtes gagnant en temps (FSE flux dégradé plus rapide que remplir à la main en recopiant l’attestation du patient), et en argent (payement rapide par la caisse).

Exemple: patient CMU à la caisse militaire, sans CV, mais attestation à jour.
AVANT j’aurais fait une FSP + une copie de son attestation+ une enveloppe et un timbre pour envoyer à Toulon… pour un payement je ne sais pas quand…MAINTENANT je copie les infos de l’attestation dans l’écran « Sésam Vitale » et je fais une FSE.
cmu militaire nDans ce cas j’ai imprimé un duplicata, mais quand j’ai vu que la FSE était acceptée sans problème, je me suis dispensée de l’envoi.

Information sur les « codes gestion » CGSS Guadeloupe.

Voici tout le détail de la constitution des « codes gestion » des assurés de Guadeloupe… pour remplir les cases en cas de facturation en « flux dégradé »
– code grand régime :01
– code département: 971
– code rattachement: 7011 pour la Grande-Terre, 7031 pour la Basse-Terre, et 7281 pour les AME, et 7111 pour les personnels CGSS
– code gestion: 89 pour la plupart des cas, mais beaucoup de cas particuliers: 00 pour AME, 25 pour les étudiants, 11 pour les retraités…
info secu CMU AME

info secu hors cmu et AME

Exemples:
– assuré AME: 01-971-7281-00
– assuré CMU Grande-Terre: 01-971-7011-89
– assuré professionnel de santé Basse-Terre: 01-971-7031-90

Commission Paritaire Locale (CPL) du 14/03/13.

A L’ORDRE DU JOUR étaient prévus:
– Modification de la composition de la commission avec intégration de 2 nouveaux titulaires pour le FMF (Fédération des Médecins de France): les Dr ETZOL Maryse pour la section généraliste, et le Dr RIBES (ophtalmologue) pour la section spécialiste.
Alternance de la présidence, comme à chaque début d’année, entre la section sociale (CGSS Guadeloupe) et la section médicale (les représentants syndicaux des médecins). En 2012 la présidence était assurée par le Dr LEMAISTRE.
Dosage de l’HbA1c comme indicateur ROSP.
Questions de la profession sur:
• l’age de début du dépistage par frottis
• cartes sécurisées AME
• questions diverses
– Fixation de la prochaine réunion

DEROULEMENT:
1) Il s’est avéré que le quorum n’était pas atteint dans la section sociale, suite à l’absence de plusieurs administrateurs… et donc aucun vote ne serait effectué lors de cette séance. De ce fait les points 1 et 2 de l’ordre du jour sont remis à la prochaine fois.

2) Dosage de l’Hb1Ac comme indicateur ROSP: La Caisse a noté le fait que les dosages effectués dans les structures hospitalières (utilisées notamment par les patients de la côte sous le vent et Marie-Galante), n’apparaissent pas dans le décompte de la CGSS et donc que les médecins concernés seront dans leur plein droit pour contester les chiffres.
Dans ce cas des justificatifs pourraient être demandés aux médecins.
Le problème est alors soulevé de l’absence fréquente de courrier (pourtant obligation réglementaire) suite aux hospitalisations « traditionnelle », de jour, ou suivi en éducation thérapeutique, des patients diabétiques (et en général). La CGSS s’est proposé de rappeler à l’ordre les structures en question.

3) Questions de la profession:
a) Sur le frottis,
en fait 3 questions:
– Sur la campagne « d’information » des délégués de l’Assurance Maladie (DAM) en totale contradiction avec les recommandations de la HAS concernant l’age du début du dépistage individuel. Voir notre article sur recommandations sur le dépistage du cancer du col de l’uterus.
– Sur le calcul de la ROSP pour les frottis sur la tranche des 20-65 ans ou 25-65 ans ?
– Sur l’envoi aux patientes de courrier d’incitation à aller voir son médecin pour se faire prescrire le frottis: A la CGSS de Guadeloupe, personne n’est au courant!!! Nous devons leur fournir un exemple de courrier!
Nous vous tiendrons donc au courant quand nous aurons de vraies réponses…

b) sur les cartes AME plastifiées et sécurisées, que vous avez sans doute vu apparaître… notre question était sur leur coût de fabrication.
La réponse à été la copie de l’arrété du 10/07/2009 relatif au titre d’admission au bénéfice de l’aide médicale de l’Etat, et une note comme quoi la mise en place du titre sécurisé n’était pas une priorité, mais que dans le cadre de l’optimisation et du respect des instructions nationales… il avait été mis en place en novembre 2012, avec une information aux professionnels de santé dans le INFOPS N°10 d’octobre 2012. Concernant le coût: pas d’information à nous communiquer.

c) sur la possibilité d’un traitement prioritaire des feuilles maladies papier faites lors du tiers payant accordé aux patients en AME, ou CMU sans carte vitale à jour.
La réponse de la Caisse est que suite à l’article 48 de la convention la facturation via la feuille de soins sur support papier est une procédure exceptionnelle, et que nous devons privilégier la facturation en flux dégradé comme le permet nos logiciels médicaux, dès lors que le patient présente une attestation à jour.
Il convient donc de voir avec votre prestataire pour la procédure. Cependant la Caisse prévoit l’envoi aux professionnels de santé d’une fiche technique à ce sujet.
Dans tous les cas, il faut éditer (à votre charge) une copie sur une feuille maladie papier vierge de cette «FSE dégradée» à faire signer par le patient puis à adresser à: CGSS – Assurance Maladie, BP 9, 97 181 ABYMES.

d) sur EspacePro, et le taux de médecins équipés, et ayant déclaré ses objectifs, et les obstacles éventuellement rencontrés…
Sur 400 professionnels, 200 ont fourni les pièces justificatives (logiciel dossier médical et aide à la prescription), dont 150 généralistes.
Sur 265 médecins éligibles au ROSP, 150 ont déclarés leurs indicateurs.
Un bilan plus complet est en cours.
Concernant les obstacles une enquête est également en cours, jusqu’au 29/03/13, au niveau du CIS (Conseiller Informatique Service).

Pour information, la Guadeloupe est un relativement «bon élève» dans l’utilisation des téléservices, avec en janvier 2013, sur 337 généralistes inscrits au fichier, 264 télétransmetteurs (78%) et 154 utilisateurs d’EspacePro (46%)

e) sur le délai de traitement des protocoles ALD sur EspacePro.
Le contrôle médical rencontre un problème de sous effectif, et est bien conscient que ça n’excuse pas les retards… Ils envisagent de ne plus contrôler nécessairement toutes les demandes notamment dans le cas des renouvellements…
On notera l’arrivée d’un nouveau médecin conseil « chef » le Dr MINEUR, qui nous a fait bonne impression… A suivre!

f) sur la question du choix le plus rentable entre la location ou l’achat d’un lit médicalisé (cette question faisant suite à une autre CPL, lors de laquelle la Caisse nous avait promis une liste (qu’on attend toujours) des prestations adaptées aux situations médicales, pour limiter les abus…).
La réponse a été que l’achat est plus rentable, mais pas pris en charge par la Caisse. A vous de voir…

g) Enfin une fois de plus ont été abordées les questions récurrentes des IK (indemnités kilométriques qui placent toute la Guadeloupe en «plaine») et des jours chômés reconnus comme tels pour la Caisse par le préfet, mais non pour les médecins (et donc payés comme des jours de semaine).

4) Enfin, la prochaine CPL est fixée au jeudi 18 avril 2013 avec déjà à l’ordre du jour l’alternance de présidence , et l’avenant 8.

Article du Dr BALLANDRAS, représentante syndicale en CPL pour MGFrance-Guadeloupe.