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Sentinelles971

Le blog d'information des Médecins Généralistes de Guadeloupe

Tensiomètre offert par la Caisse…

Sur votre EspacePro, vous avez surement noté l’offre « tensiomètre » de la Caisse…

tensio

J‘ai donc testé pour vous…
1) Sur Espace Pro, « CLIQUEZ ICI » à l’endroit indiqué, puis remplir le formulaire de commande
2) J’ai reçu rapidement une confirmation par mail de ma commande par le prestataire choisi par la Caisse
3) Le tensiomètre était livré par Chronopost quelques jours après, SAUF QUE j’ai refusé le colis car on me demandait de payer 5 euros de taxe, ce que j’ai refusé et signalé:
– à l’adresse mail du prestataire: courrier qui est resté sans réponse…
– à ma DAM (Déléguée Assurance Maladie) attitrée, qui devait se renseigner
4) 12 jours après ma commande, j’ai finalement eu une 2ème visite de Chronopost et pris livraison sans aucun frais du tensiomètre commandé.

J’ai donc déballé mon colis, et relever les bons et mauvais points de cette offre:
BONS POINTS
– pour la Caisse:
• proposition gratuite d’un outil utile
• simplicité du passage de la commande
– pour le transporteur: délai de livraison, et livraison au cabinet 
– pour le fabriquant et prestataire (Magnien Microlife® France):
• tensiomètre agréé (liste ansm)
• coût très intéressant (26.5 € HT)
simplicité de mise en service, piles fournies
• poids et encombrement minimes, avec étui de rangement
grand écran, affichage grand format
• brassard grande taille (utile avec nos patients en surpoids)
• possibilité de téléchargement d’un logiciel qui permet des courbes de mesure (même si peu d’intérêt en utilisation au cabinet)

MAUVAIS POINTS
– pour la Caisse: coût final de l’opération: 110,04 euros pour un tensiomètre facturé 26.5€, soit 74% de frais !!! dont 70,31 euros de port ?!!! on comprend mieux le déficit de la sécu!
– pour le prestataire et le transporteur: coût prohibitif du transport facturé à la Caisse, en plus de faire croire au médecin qu’il doit régler 5€ de dédouanement.
PS: Le même colis (860g, Métropole-Guadeloupe) est facturé chez Collissimo 36.8€ (simulation en ligne).
– pour le fabricant:
• dommage qu’il n’y ai pas aussi un brassard taille standard
• dommage que le logiciel ne soit pas directement compatible avec le logiciel médical
• «bip » pendant la mesure très sensible aux variations de pouls (utilisation non fiable en cas d’irrégularité du pouls)

AU TOTAL:
– POUR LE MÉDECIN, une opération gagnante, avec un «rapport qualité/prix/temps consacré » imbattable: un tensiomètre agréé, avec brassard grande taille, livré au cabinet… le tout sans aucun frais, pour un investissement personnel minime (commande en 3 minutes sans se déplacer).
– POUR LA CAISSE / L’ETAT / LA SOCIÉTÉ dans son ensemble,,, une opération que je juge catastrophique: une dépense publique équivalente à presque 4 fois la valeur du produit!!! à cause d’un port, qui représente 71% de la facture finale!!!

ET DONC… je compte bien lors de la prochaine Commission Paritaire Locale (CPL), qui réunit la Caisse, les représentants syndicaux des médecins, et où je représente MGFrance-Guadeloupe:
rapporter ces observations.
– demander à connaitre le coût d’une commande de streptatest (même principe de commande sur EspacePro et livraison gratuite au cabinet), à comparer avec les économies « écologiques et financières » potentiellement réalisables.
proposer une autre solution « pour une autre fois »: une commande groupée chez un prestataire local, ou métropolitain, et livraisons par les DAM.
– souligner le fait que les médecins ne peuvent en aucun cas être tenus pour responsables (parce qu’ils ont passé commande) de telles dérives dans les dépenses 
– de souligner que de tels exemples de gestion de l’argent public rendent d’autant plus difficile l’adhésion des médecins aux efforts de réductions de dépenses et aux objectifs d’efficience fixés pas la Caisse…

Je ne manquerai pas de vous tenir informés des réponses de la Caisse.

Outil: le portail sesam-vitale.

EspacePro nous permet d’avoir accès aux droits de certains patients (ALD, CMU, médecin traitant ou pas…), mais cet accès est conditionné et limité:
par l’utilisation d’EspacePro, et sa lenteur d’exécution…
par l’utilisation de la carte vitale (CV), et donc impossible pour les AME par exemple, ou tous ceux qui n’ont pas pour une raison ou une autre de CV…
et aux seuls assurés CGSS, et donc impossible pour les autres organismes (LMDE, RSI, MSA, ENIM, MGEN…)

Il existe une façon de faire bien plus efficace (et rapide) et non conditionnée aux 3 points cités précédemment. Il s’agit du PORTAIL SESAM-VITALE, avec un accès sécurisé via la connexion CPS (Carte Professionnelle Santé), à l’adresse suivante https://portail.sesam-vitale.fr/cdr/accueil.

SUR LE PORTAIL,il faut:
• choisir un organisme (Assurance Maladie, LMDE, RSI, MSA, ENIM, MGEN…)
• puis lancer une recherche, à partir des nom et prénom de l’assuré (ou du bénéficiaire), +/- l’année de naissance.
ATTENTION aux homonymes! Aidez vous de la date de naissance pour choisir le bon patient.

Ensuite vous pouvez consulter les renseignements en ligne:
• date d’ouverture des droits
• CMU, AME, ALD…
• médecin traitant (ou non), et identité

Alors évidemment parfois le bénéficiaire est inconnu… L’est-il vraiment? Ou est-ce le prénom renseigné qui n’est pas le bon, par exemple?
Mais globalement voici un outil qui peut rendre service et qui une fois de plus est peu promu par la Caisse elle même…

Un mode d’emploi détaille l’usage de ce portail : « Droit des patients, mode d’emploi« .

Commission Paritaire Locale (CPL) du 14/03/13.

A L’ORDRE DU JOUR étaient prévus:
– Modification de la composition de la commission avec intégration de 2 nouveaux titulaires pour le FMF (Fédération des Médecins de France): les Dr ETZOL Maryse pour la section généraliste, et le Dr RIBES (ophtalmologue) pour la section spécialiste.
Alternance de la présidence, comme à chaque début d’année, entre la section sociale (CGSS Guadeloupe) et la section médicale (les représentants syndicaux des médecins). En 2012 la présidence était assurée par le Dr LEMAISTRE.
Dosage de l’HbA1c comme indicateur ROSP.
Questions de la profession sur:
• l’age de début du dépistage par frottis
• cartes sécurisées AME
• questions diverses
– Fixation de la prochaine réunion

DEROULEMENT:
1) Il s’est avéré que le quorum n’était pas atteint dans la section sociale, suite à l’absence de plusieurs administrateurs… et donc aucun vote ne serait effectué lors de cette séance. De ce fait les points 1 et 2 de l’ordre du jour sont remis à la prochaine fois.

2) Dosage de l’Hb1Ac comme indicateur ROSP: La Caisse a noté le fait que les dosages effectués dans les structures hospitalières (utilisées notamment par les patients de la côte sous le vent et Marie-Galante), n’apparaissent pas dans le décompte de la CGSS et donc que les médecins concernés seront dans leur plein droit pour contester les chiffres.
Dans ce cas des justificatifs pourraient être demandés aux médecins.
Le problème est alors soulevé de l’absence fréquente de courrier (pourtant obligation réglementaire) suite aux hospitalisations « traditionnelle », de jour, ou suivi en éducation thérapeutique, des patients diabétiques (et en général). La CGSS s’est proposé de rappeler à l’ordre les structures en question.

3) Questions de la profession:
a) Sur le frottis,
en fait 3 questions:
– Sur la campagne « d’information » des délégués de l’Assurance Maladie (DAM) en totale contradiction avec les recommandations de la HAS concernant l’age du début du dépistage individuel. Voir notre article sur recommandations sur le dépistage du cancer du col de l’uterus.
– Sur le calcul de la ROSP pour les frottis sur la tranche des 20-65 ans ou 25-65 ans ?
– Sur l’envoi aux patientes de courrier d’incitation à aller voir son médecin pour se faire prescrire le frottis: A la CGSS de Guadeloupe, personne n’est au courant!!! Nous devons leur fournir un exemple de courrier!
Nous vous tiendrons donc au courant quand nous aurons de vraies réponses…

b) sur les cartes AME plastifiées et sécurisées, que vous avez sans doute vu apparaître… notre question était sur leur coût de fabrication.
La réponse à été la copie de l’arrété du 10/07/2009 relatif au titre d’admission au bénéfice de l’aide médicale de l’Etat, et une note comme quoi la mise en place du titre sécurisé n’était pas une priorité, mais que dans le cadre de l’optimisation et du respect des instructions nationales… il avait été mis en place en novembre 2012, avec une information aux professionnels de santé dans le INFOPS N°10 d’octobre 2012. Concernant le coût: pas d’information à nous communiquer.

c) sur la possibilité d’un traitement prioritaire des feuilles maladies papier faites lors du tiers payant accordé aux patients en AME, ou CMU sans carte vitale à jour.
La réponse de la Caisse est que suite à l’article 48 de la convention la facturation via la feuille de soins sur support papier est une procédure exceptionnelle, et que nous devons privilégier la facturation en flux dégradé comme le permet nos logiciels médicaux, dès lors que le patient présente une attestation à jour.
Il convient donc de voir avec votre prestataire pour la procédure. Cependant la Caisse prévoit l’envoi aux professionnels de santé d’une fiche technique à ce sujet.
Dans tous les cas, il faut éditer (à votre charge) une copie sur une feuille maladie papier vierge de cette «FSE dégradée» à faire signer par le patient puis à adresser à: CGSS – Assurance Maladie, BP 9, 97 181 ABYMES.

d) sur EspacePro, et le taux de médecins équipés, et ayant déclaré ses objectifs, et les obstacles éventuellement rencontrés…
Sur 400 professionnels, 200 ont fourni les pièces justificatives (logiciel dossier médical et aide à la prescription), dont 150 généralistes.
Sur 265 médecins éligibles au ROSP, 150 ont déclarés leurs indicateurs.
Un bilan plus complet est en cours.
Concernant les obstacles une enquête est également en cours, jusqu’au 29/03/13, au niveau du CIS (Conseiller Informatique Service).

Pour information, la Guadeloupe est un relativement «bon élève» dans l’utilisation des téléservices, avec en janvier 2013, sur 337 généralistes inscrits au fichier, 264 télétransmetteurs (78%) et 154 utilisateurs d’EspacePro (46%)

e) sur le délai de traitement des protocoles ALD sur EspacePro.
Le contrôle médical rencontre un problème de sous effectif, et est bien conscient que ça n’excuse pas les retards… Ils envisagent de ne plus contrôler nécessairement toutes les demandes notamment dans le cas des renouvellements…
On notera l’arrivée d’un nouveau médecin conseil « chef » le Dr MINEUR, qui nous a fait bonne impression… A suivre!

f) sur la question du choix le plus rentable entre la location ou l’achat d’un lit médicalisé (cette question faisant suite à une autre CPL, lors de laquelle la Caisse nous avait promis une liste (qu’on attend toujours) des prestations adaptées aux situations médicales, pour limiter les abus…).
La réponse a été que l’achat est plus rentable, mais pas pris en charge par la Caisse. A vous de voir…

g) Enfin une fois de plus ont été abordées les questions récurrentes des IK (indemnités kilométriques qui placent toute la Guadeloupe en «plaine») et des jours chômés reconnus comme tels pour la Caisse par le préfet, mais non pour les médecins (et donc payés comme des jours de semaine).

4) Enfin, la prochaine CPL est fixée au jeudi 18 avril 2013 avec déjà à l’ordre du jour l’alternance de présidence , et l’avenant 8.

Article du Dr BALLANDRAS, représentante syndicale en CPL pour MGFrance-Guadeloupe.